ThermoKare
Λύσεις προσαρμοσμένες στις δικές σας ανάγκες
Η Thermo King έχει αναπτύξει μια σειρά προτάσεων παροχής υπηρεσιών, την ThermoKare. Πρόκειται για μια επιλογή λύσεων σέρβις με σκοπό οι αντιπρόσωποι να καλύψουν κάθε ανάγκη των πελατών και των επιχειρήσεών τους.
Είναι η υπηρεσία που επιτρέπει σε κάθε μεταφορέα ευαίσθητων φορτίων να βασίζεται λίγο περισσότερο στους όρους εγγύησης της Thermo King έχοντας καλυμμένες πρόσθετες χρεώσεις σε 24ωρη βάση και με πρόσθετη σιγουριά ότι η μονάδα του ελέγχεται από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Thermo King, όπου κι αν βρίσκεται.
AssistancePlus
Το πρόγραμμα AssistancePlus σας εξασφαλίζει πλήρη εγγύηση κατά τα τρία πρώτα χρόνια λειτουργίας της μονάδας σας. Έχει σχεδιαστεί για να σας προσφέρει απόλυτη σιγουριά και ασφάλεια, επιτρέποντάς σας να εργασθείτε απρόσκοπτα.
Στο δρόμο
Καλύπτει κλήσεις και υπηρεσίες για περιστατικά πέραν του κανονικού ωραρίου λειτουργίας.
Πρακτικό και εξατομικευμένο
Διαθέτει επιλογή συμπληρωματικών υπηρεσιών με σκοπό την εξάλειψη των πολλαπλών σταθμών συντήρησης (σέρβις).
Ετικέτα “AssistancePlus”
Η μονάδα σας θα φέρει αυτοκόλλητη ετικέτα “AssistancePlus”, διευκολύνοντας την επαγγελματική σας καθημερινότητα. Με αυτόν τον τρόπο, ο αντιπρόσωπος της Thermo King θα αναγνωρίζει αμέσως ότι η μονάδα σας καλύπτεται από το πρόγραμμα AssistancePlus.
Παροχή βοήθειας σε επείγοντα περιστατικά 24 ώρες το 24ωρο
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης έχετε στη διάθεσή σας παροχή βοήθειας επί 24ώρου βάσεως σε οποιοδήποτε από τα 500 συνεργεία Thermo King σε όλη την Ευρώπη.
WarrantyPlus
Το πρόγραμμα WarrantyPlus σας εξασφαλίζει πλήρη εγγύηση κατά τα τρία πρώτα χρόνια λειτουργίας της ψυκτικής σας μονάδας. Καλύπτει το κόστος εργασίας και των ανταλλακτικών σε αντιπροσωπεία της Thermo King, κατά τη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας.
Τεχνική επιθεώρηση και συντήρηση
Οι αντιπρόσωποι της Thermo King σας εγγυώνται την καλύτερη εξυπηρέτηση από τους κορυφαίους επαγγελματίες του κλάδου. Απλά φέρτε το όχημά σας σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Thermo King και οι ειδικοί θα προβούν σε τεχνικό έλεγχο και επισκευές, εάν αυτές απαιτούνται.
Ετικέτα “WarrantyPlus”
Η μονάδα σας θα φέρει αυτοκόλλητη ετικέτα μέλους “WarrantyPlus”, διευκολύνοντας την επαγγελματική σας καθημερινότητα, καθώς ο αντιπρόσωπος της Thermo King θα αναγνωρίζει αμέσως ότι η μονάδα σας καλύπτεται από το πρόγραμμα WarrantyPlus.
Πρακτικό και εξατομικευμένο
Ενώ η ψυκτική σας μονάδα περνάει από επιθεώρηση και συντήρηση, ο αντιπρόσωπός σας έχει τη δυνατότητα να σας προσφέρει μια επιλογή συμπληρωματικών υπηρεσιών με σκοπό την εξάλειψη των πολλαπλών σταθμών συντήρησης (σέρβις).
Αυξημένη υπολειμματική αξία και απόδοση της επένδυσής σας
Μετά από κάθε επιθεώρηση σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Thermo King, το ημερολόγιο συντήρησης (σέρβις) σας θα σφραγίζεται. Ένα εξουσιοδοτημένο ημερολόγιο σέρβις μπορεί να προστατεύσει την υπολειμματική αξία του εξοπλισμού σας κατά την ανταλλαγή του, πράγμα που σημαίνει ότι η συμμετοχή σας σε ένα πρόγραμμα WarrantyPlus εξασφαλίζει μια καλή απόδοση για την επένδυσή σας.
Παροχή βοήθειας σε επείγοντα περιστατικά 24 ώρες το 24ωρο
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης έχετε στη διάθεσή σας παροχή βοήθειας επί 24ώρου βάσεως, σε οποιοδήποτε από τα 500 συνεργεία Thermo King σε όλη την Ευρώπη.
ProtectionPlus
Με το πρόγραμμα ProtectionPlus μπορείτε να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις, κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, για περιστατικά που αφορούν κλήσεις και υπηρεσίες πέραν του κανονικού ωραρίου λειτουργίας. Με το ProtectionPlus μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα είστε σε θέση να ανταποκριθείτε τόσο στις μεγαλύτερες απαιτήσεις των πελατών σας όσο και στις προκλήσεις που παρουσιάζει ο κλάδος μεταφορών.
Premium κάλυψη κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης
Οι έκτακτες δαπάνες για κλήσεις και υπηρεσίες πέραν του κανονικού ωραρίου λειτουργίας, οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στους συνήθεις όρους εγγύησης, καλύπτονται μέσω του προγράμματος ProtectionPlus. Φέρτε απλώς το όχημά σας σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Thermo King, και εκεί θα σας δωθεί η καλύτερη τεχνική υποστήριξη, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς επιπλέον έξοδα.
Πρακτικό και εξατομικευμένο
Ενώ η ψυκτική σας μονάδα περνάει από επιθεώρηση και συντήρηση, ο αντιπρόσωπός σας έχει τη δυνατότητα να σας προσφέρει μια επιλογή συμπληρωματικών υπηρεσιών με σκοπό την εξάλειψη των πολλαπλών σταθμών συντήρησης (σέρβις). Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να περιλαμβάνονται ταξίδια/διαδρομές, ένας ετήσιος έλεγχος ή μια πλήρης συντήρηση.
Ετικέτα “ProtectionPlus”
Η μονάδα σας θα φέρει αυτοκόλλητη ετικέτα μέλους “ProtectionPlus”, η οποία θα σας διευκολύνει πολύ καθώς ο αντιπρόσωπος της Thermo King θα αναγνωρίζει αμέσως ότι η μονάδα σας καλύπτεται από το πρόγραμμα ProtectionPlus.
Παροχή βοήθειας σε επείγοντα περιστατικά 24 ώρες το 24ωρο
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης έχετε στη διάθεσή σας παροχή βοήθειας επί 24ώρου βάσεως, σε οποιοδήποτε από τα 500 συνεργεία Thermo King σε όλη την Ευρώπη.
